患者様とのお約束

お約束

蓬庵で施術を受けられる皆様に次のことをお約束します。

令和3年10月17日　一部改訂

１、リラックスして施術を受けていただけるよう心掛けます。

体質や感受性はお一人おひとり違います。あなたの体質や感受性にあわせて施術をさせて頂きます。

施術室におけるＢＧＭやにおいにも配慮をしています。必要があればお香をつかわせていただく場合もございます。 もしご不快に感じた場合はお気軽にお声かけください。

２、常に清潔で安全、心安らぐ空間を提供します。

衛生管理、滅菌消毒には万全の注意を払っております。施術後の鍼や鍼皿（シャーレ）は廃棄しており再度使用することはありません。

一部の特殊な器具などについては、病院でも使用されているオートクレープ（高圧蒸気滅菌）にて滅菌処理をおこなっております。

また、小児はりもしているので乳幼児も多く施術にこられます。室内の家具やものが危険とならないように注意するとともに、おもちゃは定期的に消毒をおこなっています。 

３、辛い症状があるあなたと真摯に向き合います。

初回にはカウンセリングと検査をしっかりとおこないます。他院と比べて長く感じるかもしれませんが、適切に施術をおこなうためですのでご協力をお願いします。

４、個人情報の保守、守秘義務を厳守します。

問診表やカウンセリング、施術中の会話で知りえた患者様の個人情報は、ご本人に承諾なく第三者に提供することはありません。安心してお体のことをご相談してください。

５、料金表以外の費用を請求することはありません。

料金表に定めさせて頂いた料金以外を請求することはありません。また、サプリメント、健康器具、回数券の購入を強要することはありません。

６、次回の予約を強要することはありません。

最善と思われる施術計画をご提案させていただきますが、患者様のご意志を尊重いたしますので、予約を強要することはありません。しかし、症状を改善していくためには、ある程度の間隔での施術を積み重ねていく必要がある場合がございます。

７、健康のために情報発信を惜しみません。

東洋医学では、セルフケアである養生（ようじょう）を大事としております。最終的な目標は、ご自身の体質やお身体の状態をしり、体調を崩さないように日ごろから気をつけていくことです。

自宅でのお灸のやり方、食事や日常生活でのコツなどの情報を積極的に発信していきます。現在は、ブログ、フェイスブック、インスタグラムを中心に情報を発信しています。人数が集まれば東洋医学講座やお灸講座もさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

８、上記のお約束を実行し蓬庵をよりよくする努力をします。

ご自身のお身体の状態をしり、かけがえのない健康と向き合っていただくことが蓬庵のテーマです。

東洋医学には「治（ち）未病（みびょう）」という考え方がります。「未（いま）だ病（やま）ざるを治す。」、予防として日ごろから気をつけること、症状がではじめる初期の段階で治すことが大事なことが昔から言われています。

辛い症状で悩まれている方のお力になれるように、上記のお約束を常に実行し、蓬庵がよりよくなるように努力をしていきます。 

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